Häufige Fragen

Was kostet Servy?


Servy kostet dich nichts.




Wie kann ich meinen Nachbarn schreiben?


Um Nachbarn schreiben zu können, musst du mit diesen verbunden sein. Eine Verbindung kannst du auf zwei Wegen herstellen: - Durch die Angabe deiner Adresse: Alle unter der Adresse angemeldete Nutzer sind anschließend als Nachbarn mit Dir verbunden. Solltest Du nach Eingabe deiner Adresse keinen Nachbarn sehen, kann es sein, dass sich deine Nachbarn noch nicht unter der Adresse angemeldet haben. - Durch die Eingabe eines Codes: Du kannst deinen Code mit deinen Nachbarn teilen bzw. ein Nachbar gibt dir einen Code. Sobald du diesen einegeben hast, kannst du mit deinem Nachbarn schreiben.




Wie kann ich Freunde oder Nachbarn einladen?


Klicke unter "Mehr" auf den Menüpunkt "Freunden/Nachbarn empfehlen". Anschließend kannst du deinen persönlichen Einladungscode versenden. Solltest Du einen Code erhalten haben, dann kannst klicke unter "Mehr" den Menüpunkt "Code erhalten" an und gebe den Code ein.




Ich habe einen Code erhalten und nun?


Klicke im Bereich "Mehr" den Menüpunkt "Code erhalten" an und gebe den Code ein. Anschließend erhältst du die mit dem Code verknüpften Daten, wie bspw. den Kontakt, angezeigt.




Wie kann ich meine Hausverwaltung kontaktieren?


Gehe dazu auf den Bereich "Kommunikation". Klicke auf den Punkt "Neues Ticket". Anschließend kannst du deine Hausverwaltung zu verschiedenen Themen, wie bspw. Schadensmeldung, kontaktieren.




Wo erhalte ich eine Übersicht meiner Tickets?


Klicke dazu auf den Bereich "Kommunikation" und wähle anschließend "Tickets" aus.