Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines/Geltungsbereich

  1. Servy wird von André Holdschick mit Sitz in Kreuzstr. 13, 04103 Leipzig bereitgestellt und unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen/AGB.

  2. Wenn im Folgenden von „uns“ bzw. „wir“ die Rede ist, ist die Servy gemeint. Diese Nutzungsbedingungen gelten für unsere Plattform „Servy“ sowie die Webseite www.servy.de und alle damit verbundenen Dienste, Funktionen und Software (im Folgenden gemeinsam „die Dienste“) für Bewohner, sofern im Folgenden nichts anderes bestimmt wird.

  3. Die Nutzung von Servy setzt voraus, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen. Hiervor sollten Sie sich diese genau durchlesen. Sollten Sie etwas nicht verstehen oder diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dann verwenden Sie Servy nicht! Die Verwendung der Dienste wird als Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen gewertet.​

 

Leistungen durch Servy

  1. Servy bietet Bewohnern die Möglichkeit der Vernetzung und Interaktion mit deren Nachbarn sowie weiterem Umfeld, Unterstützung bei fast allen im Haushalt anfallenden Dingen/Problemen usw. sowie einen direkten und jederzeit verfügbarer Kanal zur Verwaltung, um alle das Mietverhältnis betreffenden Angelegenheiten zu regeln. Einige Funktionen stehen nur zur Verfügung, wenn Ihre Hausverwaltung Servy-Kunde ist.

  2. Sie können Informationen von Servy, Verwaltern, Dienstleistern und anderen Nutzern einsehen. Servy ist nur für die durch Servy selbst erstellten Inhalte verantwortlich.

  3. Servy wird grundsätzlich plattformunabhängig angeboten. Beim Download der im Apple App Store und bei Google Play erhältlichen mobilen Apps gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App Stores.

  4. Servy ist kostenlos. Servy bietet sogenannte Services an. Dieses Services sind Links zu Partner, die die tatsächliche Service-Leistung erbringen. Servy erhält für die Vermittlung eine kleine Provision. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Servy lediglich Vermittler zu den Services ist.

  5. Servy ist jederzeit dazu berechtigt die Dienste zu ändern, zu ergänzen bzw. zu beenden. Ferner behält sich Servy vor einzelne Funktionen nur bestimmten Nutzergruppen zugänglich zu machen.

  6. Die Erfüllung der Voraussetzungen für die Nutzung von Servy liegt alleinig in Ihrer Verantwortung – insbesondere die Erfüllung der System- und Kompatibilitätsanforderungen sowie die Herstellung einer Internetverbindung und hiermit eventuell anfallende Kosten.​

 

Nutzung der Servy-Dienste

  1. Die Nutzung von Servy ist mit oder ohne Registrierung möglich. Ein Anspruch auf Registrierung eines Servy Nutzerkontos besteht nicht. Servy kann eine Registrierung bzw. Nutzung durch eine Person jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen.

  2. Wir empfehlen Ihnen Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an andere Personen weiterzugeben.

  3. Möchten Sie einen Konto übertragen, kontaktieren Sie uns!

  4. Sie sichern zu, dass Sie keine Registrierung bzw. kein Nutzerkonto für andere Personen anlegen und sich ebenso nicht mit einem anderen, als Ihrem, Konto einloggen.

  5. Sie verpflichten sich nur wahre Angaben zu Ihrer Person zu machen – insbesondere bzgl. Ihres Namens, Wohnadresse und E-Mail. Sollten sich Ihre Daten ändern, aktualisieren Sie diese umgehend.

  6. Neben Ihrem Namen und Ihrer Adresse haben Sie die Möglichkeit weitere Profildaten zu ergänzen. Es besteht keine Pflicht diese Daten einzugeben. Es ist sinnvoll Profildaten einzugeben, wenn Sie Kontakt mit Ihrer Hausverwaltung, Ihren Nachbarn, weiterem Umfeld oder anderen Personen aufnehmen möchten, damit Sie sich gegenüber diesen Kontakten erkenntlich machen.

  7. Sie willigen ein, dass Ihre Nachbarn über einen von Ihnen gemeldeten Schaden (an Ihre Verwaltung) informiert werden, wenn Sie die entsprechende Option ausgewählt haben.

  8. Ihnen ist bewusst, dass Servy nicht garantieren kann, dass alle Nutzer Ihre Daten im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen angeben. Seien Sie daher achtsam bei der Weitergabe von Daten.

  9. Sie haben die Möglichkeit Ihre Hausverwaltung, Ihre Nachbarn und  Freunde zu Servy einladen zu können. Wenn Sie Nachbarn und Freunde einladen, teilen Sie diesen einen persönlichen Code mit. Wenn Ihr Nachbar den Code eingibt, werden Sie als Nachbarn identifiziert. Gibt ein Freund den Code ein, werden Sie beide als Freunde verbunden.

  10. Servy kann die Anzahl der zugreifenden Geräte beschränken.

  11. Die Dienste von Servy dürfen keinesfalls missbräuchlich, entgegen unserer Nutzungsbedingungen bzw. gesetzeswidrig verwendet werden. Sicherheitsfunktionen von Servy dürfen nicht umgangen werden. Außerdem verpflichten Sie sich den Betrieb von Servy nicht negativ zu beeinflussen. Sie sichern zu, dass Sie über die notwendigen Rechte in Bezug auf vorgenommene Eintragungen verfügen und keine Rechte Dritter bzw. geltende Gesetze verletzen. Sollten Sie Aktivitäten wahrnehmen, die diesen Nutzungsbedingungen widersprechen, so bitten wie Sie diese uns zu melden.​

 

Nutzungsrechte

  1. Servy gewährt Ihnen ein einfaches Nutzungsrecht. Alle weiteren, nicht genannten, Nutzungsrechte liegen bei Servy.

  2. Sie sind nicht berechtigt Inhalte zu vervielfältigen, zu speichern, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder zu bearbeiten – mit Ausnahme einer schriftlichen Erlaubnis durch Servy oder wenn dies durch eine Funktion in der App ermöglicht wird (bspw. Teilen von Inhalten mit Kontakten).

  3. Verwenden Sie Inhalte, die durch Rechte am geistigen Eigentum geschützt sind, wie z. B. Fotos, erteilen Sie Servy hiermit gleichzeitig eine nicht-exklusive, übertragbare, sub-lizenzierbare, weltweite Lizenz für die Nutzung jedweder solcher Inhalte. Dies dient allein dem Zweck, die Dienste von Servy bereitstellen zu können. Diese Erlaubnis erlischt, wenn derlei Inhalte oder das Servy-Konto gelöscht werden. Wurden derlei Inhalte mit anderen Servy-Nutzern geteilt und von diesen nicht gelöscht, hat die Erlaubnis an diesen Inhalten Fortbestand.

  4. Servy ist in seiner Entscheidung frei, den Zugang zu und die Nutzung von bestimmten Inhalten einzuschränken.​

 

Gewährleistung/Haftung

  1. Die von Servy bereitgestellten Dienste werden nicht für ein Individuum, sondern für die Allgemeinheit erstellt. Servy kann keine Haftung/Gewähr übernehmen bzgl. Richtigkeit, Fehlerfreiheit und Vollständigkeit etc.

  2. Servy übernimmt keine Haftung für etwaige Rechte-Verletzungen Dritter durch eingestellte Informationen, die entweder von Bewohnern oder anderen Parteien (Hausverwaltungen, Dienstleister usw.) stammen. Eine Haftung für allenfalls daraus resultierenden Schäden ist ausgeschlossen. Insoweit Dritte auf Servy Angebote vorhalten oder bestimmte Waren und/oder Leistungen vertreiben oder zum Abruf bereithalten, so handelt es sich hierbei nicht um Leistungen von Servy. Diese Angebote werden von dem jeweiligen Unternehmen in eigener Verantwortung vorgehalten.

  3. Die Haftung Servy beschränkt sich auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung von Servy für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenem Gewinn, Handlungen seiner Erfüllungsgehilfen und für Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Nutzer ist ausgeschlossen.

  4. Die verschuldensunabhängige Haftung auf Schadenersatz (§ 536a BGB) für bei Vertragsabschluss vorhandene Mängel ist ausgeschlossen.

  5. Nach derzeitigem Stand der Technik ist es nicht möglich, alle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung des Mediums Internet auszuschließen. Aus diesem Grund ist eine Haftung von Servy für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder Sonstiges, in diesem Zusammenhang entstandenen Probleme, die nicht im Einflussbereich von Servy liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter) ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch dann, wenn das schadensverursachende Ereignis auf Übertragungswegen des Telekommunikationsdienstleisters oder durch Störungen innerhalb des Internets eingetreten ist

  6. Erfüllungsgehilfen, Mitarbeiter und Vertreter unterliegen ebenso den vorstehenden Haftungsregelungen.​

 

Beendigung/Pausierung

  1. Das Vertragsverhältnis kann jederzeit durch Sie oder Servy – ohne Angabe von Gründen – beendet werden. Sie vollziehen die Beendigung durch Löschung Ihres Kontos. Die Beendigung des Vertragsverhältnisses ist mit Löschung des Kontos wirksam. Nach Löschung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Eine Kündigung von Seiten Servy ist mit Versenden der E-Mail wirksam. Das Konto wird fünf Werktage nach E-Mail-Versendung gelöscht.

  2. Sollten Sie gegen die in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Bestimmungen verstoßen, behält sich Servy vor Ihr Konto zu sperren. Nach Klärung des Sachverhaltes wird dieses Konto wieder freigegeben oder, wie oben ausgeführt, gelöscht.

  3. Insbesondere nach Löschung und Sperrung haben Sie keinen Anspruch auf die Inhalte Ihres Servy-Kontos.​

 

Datenschutz

  1. Bitte lesen Sie sich auch unsere Datenschutzerklärung durch, die sicher viele Ihrer evtl. vorhanden Fragen beantworten wird.

  2. Wir versichern Ihnen, dass alle mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter sich der Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet haben. Diese Verpflichtung hat auch Bestand, wenn ein Mitarbeiter nicht mehr für Servy arbeitet.

  3. Sie sind damit einverstanden, dass wir, auch ohne Ihre explizite Zustimmung, mit anderen Unternehmen bzgl. der Datenverarbeitung kooperieren.​

 

Schlussbestimmungen

  1. Servy darf diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Je nach Änderungsumfang werden Sie auf neue Nutzungsbedingungen hingewiesen und müssen diesen zustimmen. Sollte der Fall eintreten, dass Sie geänderten Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen. Es liegt im Ermessen von Servy, ob eine weitere Nutzung, mit den von Ihnen akzeptierten Nutzungsbedingungen, möglich ist und erlaubt wird.

  2. Es wird die Anwendung deutschen Rechts unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts vereinbart.

  3. Diese Nutzungsbedingungen haben Gültigkeit ab der Veröffentlichung innerhalb der Dienste von Servy. Sie stimmen den Nutzungsbedingungen zu, indem Sie beim Einblenden des entsprechenden Hinweises (mit den dazugehörigen Links) fortfahren.

  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, gleich aus welchen Gründen, unwirksam sein oder sollte sich eine ausfüllungsbedürftige Lücke ergeben, wird dadurch die Wirksamkeit der Nutzungsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

  5. Der Gerichtsstand ist der Sitz von Servy – derzeit: Leipzig.